Polityka prywatności

Dzień dobry!

W tym dokumencie znajdziesz zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego www.stylowa-xl.pl.

Administratorem sklepu jest F. H. U Stylowa XL-ka Sonia Zabłocka, Rynek Główny 9, 32-600 Oświęcim, NIP 5492036086, tel. +48 510 113 137, adres e-mail: stylowaxl@gmail.com.

W razie jakichkolwiek wątpliwości związanych z polityką prywatności w każdej chwili możesz skontaktować się z nami, wysyłając wiadomość na adres stylowaxl@gmail.com.

Skrócona wersja, czyli najważniejsze informacje

Dbamy o Twoją prywatność, ale również o Twój czas. Dlatego przygotowaliśmy skróconą wersję najważniejszych zasad.

Zakładając konto, składając zamówienie, składając reklamację, odstępując od umowy, zapisując się do newslettera lub kontaktując się z nami, przekazujesz nam swoje dane osobowe. Gwarantujemy, że Twoje dane pozostaną poufne i bezpieczne, a my nie udostępnimy ich podmiotom trzecim bez podstawy prawnej lub Twojej zgody.

Powierzamy przetwarzanie danych osobowych tylko sprawdzonym i zaufanym podmiotom, które świadczą dla nas usługi.

Sklep prowadzimy na platformie Shopify. Paczki dostarcza InPost. Newsletter i wiadomości automatyczne wysyłamy przez Klaviyo, ale tylko wtedy, gdy się na nie zgodzisz. Opinie o produktach zbiera aplikacja Judge.me, a program punktowy KLUB STYLOWA XL obsługuje aplikacja Smile.io. Korzystamy także z narzędzi analitycznych i marketingowych: Google Analytics 4, Google Ads, Meta Pixel (Facebook i Instagram) oraz TikTok Pixel. Narzędzia te wykorzystują pliki cookies. Włączamy je dopiero po wyrażeniu przez Ciebie zgody w bannerze cookies, a w każdej chwili możesz tę zgodę zmienić lub wycofać z poziomu ustawień plików cookies na stronie.

Jeżeli powyższe informacje nie są dla Ciebie wystarczające, poniżej znajdziesz pełne szczegóły.

Dane osobowe

Administratorem Twoich danych osobowych w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych jest F. H. U Stylowa XL-ka Sonia Zabłocka, Rynek Główny 9, 32-600 Oświęcim, NIP 5492036086, tel. +48 510 113 137, adres e-mail: stylowaxl@gmail.com.

Cele, podstawy prawne oraz okres przetwarzania danych osobowych wskazane są odrębnie dla każdego celu przetwarzania (patrz opis poszczególnych celów poniżej).

Uprawnienia. RODO przyznaje Ci następujące potencjalne uprawnienia związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:

  • prawo dostępu do danych osobowych,
  • prawo do sprostowania danych osobowych,
  • prawo do usunięcia danych osobowych,
  • prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
  • prawo do wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych,
  • prawo do przenoszenia danych,
  • prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego,
  • prawo do odwołania zgody na przetwarzanie danych osobowych, jeżeli taką zgodę wyraziłeś.

Zasady związane z realizacją wskazanych uprawnień opisane zostały szczegółowo w art. 16 do 21 RODO. Wskazane powyżej uprawnienia nie są bezwzględne i nie będą przysługiwać Ci w stosunku do wszystkich czynności przetwarzania Twoich danych. Przy opisie poszczególnych operacji staramy się wskazać, jakie uprawnienia Ci przysługują.

Jedno z uprawnień przysługuje Ci zawsze. Jeżeli uznasz, że przy przetwarzaniu Twoich danych dopuściliśmy się naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych, masz możliwość wniesienia skargi do organu nadzorczego, czyli Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Zawsze możesz również zwrócić się do nas z żądaniem udostępnienia informacji o tym, jakie dane na Twój temat posiadamy oraz w jakich celach je przetwarzamy. Wystarczy, że wyślesz wiadomość na adres stylowaxl@gmail.com.

Profilowanie. W ramach narzędzi marketingowych opisanych poniżej (Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel) Twoje dane mogą być profilowane, czyli wykorzystywane do tego, by dopasować wyświetlane Ci reklamy do Twoich zainteresowań. Jeśli zgodzisz się na newsletter, profilujemy też Twoje dane w Klaviyo, żeby dopasować treść i moment wysyłki wiadomości do Twojej aktywności w sklepie i zakupów (szczegóły w części „Newsletter i wiadomości automatyczne”). Profilowanie to nie wywołuje wobec Ciebie skutków prawnych ani nie wpływa istotnie na Twoją sytuację. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych.

Inspektor Ochrony Danych. Nie powołaliśmy Inspektora Ochrony Danych. We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz kontaktować się z nami bezpośrednio pod adresem stylowaxl@gmail.com.

Bezpieczeństwo. Gwarantujemy Ci poufność wszelkich przekazanych nam danych osobowych. Zapewniamy podjęcie wszelkich środków bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych wymaganych przez przepisy. Dane osobowe gromadzone są z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem osób nieupoważnionych.

Odbiorcy danych. Twoje dane mogą być przetwarzane przez naszych podwykonawców, czyli podmioty, z których usług korzystamy przy przetwarzaniu danych oraz świadczeniu na Twoją rzecz usług i realizacji zamówień. Są to:

  • dostawca platformy sklepowej Shopify, czyli Shopify International Limited z siedzibą w Irlandii, w celu przechowywania danych, obsługi technicznej sklepu i wysyłki wiadomości o zamówieniu,
  • operatorzy płatności (Shopify Payments, Przelewy24 i PayPo), w celu obsługi płatności za zamówienia,
  • InPost sp. z o.o., ul. Pana Tadeusza 4, 30-727 Kraków, w celu dostarczenia do Ciebie zamówienia i odbioru towaru reklamowanego,
  • Klaviyo, Inc., 125 Summer Street, Boston, MA 02110, USA, w celu wysyłki newslettera i wiadomości automatycznych, jeżeli się na nie zgodziłeś,
  • Judge.me Ltd, 1-3 Worship Street, Londyn EC2A 2AB, Wielka Brytania, w celu zbierania i publikowania opinii o produktach,
  • Smile Inc., Waterloo, Ontario, Kanada (aplikacja Smile.io), w celu prowadzenia programu lojalnościowego KLUB STYLOWA XL,
  • biuro rachunkowe, w celu prowadzenia księgowości,
  • podmiot świadczący na naszą rzecz wsparcie informatyczne i obsługę sklepu,
  • dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych wskazani w części dotyczącej plików cookies.

Wszystkie podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych osobowych, gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa wymaganych przez przepisy prawa.

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Część naszych dostawców ma siedzibę lub korzysta z infrastruktury poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). Przekazujemy dane poza EOG tylko na podstawie zabezpieczeń przewidzianych w rozdziale V RODO:

  • Klaviyo, Inc. (Stany Zjednoczone) przechowuje dane w Stanach Zjednoczonych. Klaviyo uczestniczy w programie EU-U.S. Data Privacy Framework (lista uczestników: www.dataprivacyframework.gov), więc przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z 10 lipca 2023 r. stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych (art. 45 RODO). Umowa z Klaviyo zawiera też standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską (art. 46 RODO).
  • Judge.me Ltd (Wielka Brytania) działa na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych w Zjednoczonym Królestwie. Judge.me przechowuje dane między innymi na serwerach w Stanach Zjednoczonych (Amazon Web Services). To dalsze przekazanie zabezpieczają standardowe klauzule umowne.
  • Smile Inc. (Kanada) działa na podstawie decyzji Komisji Europejskiej 2002/2/WE stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych w Kanadzie (podmioty objęte kanadyjską ustawą PIPEDA).
  • Google, Meta, TikTok, a także w pewnym zakresie Shopify, mogą przekazywać dane między innymi do Stanów Zjednoczonych: wobec dostawców certyfikowanych w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych, a w pozostałych przypadkach na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

Jeśli dostawca przekazuje dane dalej, na przykład swoim podwykonawcom, musi stosować te same zabezpieczenia. Informację o zabezpieczeniach i o tym, gdzie można uzyskać ich kopię, przekażemy Ci na prośbę wysłaną na adres stylowaxl@gmail.com.

Cele i czynności przetwarzania

Konto użytkownika

Zakładając konto użytkownika, podajesz dane niezbędne do jego założenia, takie jak adres e-mail, imię i nazwisko, dane adresowe oraz numer telefonu. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do założenia konta.

Dane przekazane w związku z założeniem konta przetwarzane są w celu założenia i utrzymywania konta na podstawie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną zawieranej poprzez rejestrację konta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Dane zawarte w koncie będą przetwarzane przez czas funkcjonowania konta. Gdy zdecydujesz się usunąć konto, usuniemy również dane w nim zawarte. Usunięcie konta nie prowadzi jednak do usunięcia informacji o zamówieniach złożonych z wykorzystaniem konta.

W każdej chwili możesz sprostować dane zawarte w koncie oraz podjąć decyzję o jego usunięciu. Przysługuje Ci również prawo do przenoszenia danych, o którym mowa w art. 20 RODO.

Zamówienia

Składając zamówienie, podajesz dane niezbędne do jego realizacji, takie jak imię i nazwisko, adres dostawy i rozliczeniowy, adres e-mail oraz numer telefonu. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia zamówienia.

Dane przekazane w związku z zamówieniem przetwarzane są w celu realizacji zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wystawienia faktury (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), uwzględnienia faktury w naszej dokumentacji księgowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz w celach archiwalnych i statystycznych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Aby dostarczyć zamówienie, przekazujemy InPost sp. z o.o. (ul. Pana Tadeusza 4, 30-727 Kraków) Twoje imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz adres dostawy albo numer wybranego Paczkomatu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). InPost wykorzystuje te dane do doręczenia paczki i do wysyłania Ci powiadomień o przesyłce. W zakresie własnych usług InPost przetwarza je także jako odrębny administrator, na zasadach opisanych w polityce prywatności InPost: https://inpost.pl/polityka-prywatnosci. Te same dane przekazujemy InPost, gdy odbieramy od Ciebie towar reklamowany.

Wiadomości o zamówieniu (potwierdzenie zamówienia, płatności i wysyłki) wysyłamy przez Shopify. Ich podstawą jest umowa (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Wysyłamy je bez względu na to, czy zgodziłeś się na newsletter.

Dane o zamówieniach będą przetwarzane przez czas niezbędny do realizacji zamówienia, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy. Po upływie tego terminu dane mogą być nadal przetwarzane w celach statystycznych. Mamy również obowiązek przechowywać faktury z Twoimi danymi przez okres 5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy.

W przypadku danych o zamówieniach nie masz możliwości sprostowania tych danych po realizacji zamówienia. Nie możesz również sprzeciwić się przetwarzaniu danych ani domagać się ich usunięcia do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy oraz w zakresie danych zawartych w fakturach. Po upływie terminu przedawnienia możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych w celach statystycznych oraz domagać się ich usunięcia. Przysługuje Ci również prawo do przenoszenia danych, o którym mowa w art. 20 RODO.

Newsletter i wiadomości automatyczne (Klaviyo)

Na newsletter zapisujesz się w kasie (pole „Wysyłaj do mnie e-maile z nowościami i ofertami”) albo formularzem Klubu Stylowa XL na stronie sklepu. Podajesz wtedy adres e-mail, a w formularzu Klubu także numer telefonu. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, by otrzymywać wiadomości.

Cel. Dane wykorzystujemy, żeby wysyłać Ci newsletter oraz wiadomości automatyczne dopasowane do Twojej aktywności w sklepie, na przykład powitanie po zapisie, przypomnienie o produktach pozostawionych w koszyku lub oglądanych, polecane produkty i wiadomości po zakupie.

Profilowanie. Żeby dopasować treść i moment wysyłki wiadomości, łączymy Twój adres e-mail z informacjami o:

  • produktach, które oglądasz i dodajesz do koszyka, oraz o rozpoczętych zamówieniach,
  • złożonych zamówieniach (produkty, wartość, data),
  • tym, czy otwierasz nasze wiadomości i klikasz w zawarte w nich linki,
  • przybliżonej lokalizacji ustalonej na podstawie adresu IP i rodzaju urządzenia.

Na tej podstawie przypisujemy Cię do grup odbiorców, na przykład „zrobiła zakupy w ostatnich 30 dniach” albo „oglądała sukienki”. Informacje o aktywności na stronie sklepu zbieramy tylko wtedy, gdy zgodzisz się na marketingowe pliki cookies w bannerze cookies (zob. część „Klaviyo” w plikach cookies).

Podstawa prawna. Twoja zgoda na otrzymywanie wiadomości i na związane z nimi profilowanie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę możesz wycofać w każdej chwili: kliknij link do rezygnacji w stopce każdej wiadomości albo napisz na stylowaxl@gmail.com. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

Okres. Dane przetwarzamy do wycofania zgody albo do zakończenia wysyłki newslettera. Po rezygnacji zachowujemy Twój adres e-mail na liście osób wypisanych, żeby nie wysłać Ci więcej wiadomości, a informację o udzieleniu i wycofaniu zgody przechowujemy do upływu terminu przedawnienia roszczeń. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes w wykazaniu, że wysyłaliśmy wiadomości zgodnie z prawem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Dane klientek bez zgody na newsletter. Klaviyo jest połączone ze sklepem, dlatego dane z kont i zamówień trafiają do Klaviyo także wtedy, gdy nie zapisałeś się na newsletter. Takim osobom nie wysyłamy wiadomości marketingowych. Dane te wykorzystujemy w celach statystycznych, na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), przez okres opisany w części „Zamówienia”. Możesz się temu sprzeciwić, pisząc na stylowaxl@gmail.com.

Dostawca. Wiadomości wysyłamy przez platformę Klaviyo, której dostawcą jest Klaviyo, Inc., 125 Summer Street, Boston, MA 02110, USA. Klaviyo przetwarza dane w naszym imieniu i przechowuje je w Stanach Zjednoczonych. Zasady przekazania opisaliśmy w części „Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy”. Polityka prywatności Klaviyo: https://www.klaviyo.com/legal/privacy.

W każdej chwili możesz sprostować swoje dane zapisane w bazie newsletterowej oraz zażądać ich usunięcia. Przysługuje Ci również prawo do przenoszenia danych, o którym mowa w art. 20 RODO.

Opinie o produktach (Judge.me)

Opinie o produktach zbiera aplikacja Judge.me, której dostawcą jest Judge.me Ltd, 1-3 Worship Street, Londyn EC2A 2AB, Wielka Brytania. Judge.me przetwarza dane w naszym imieniu.

Prośba o opinię. Około 14 dni po zamówieniu Judge.me wysyła Ci e-mail z prośbą o opinię o kupionych produktach. Wykorzystuje do tego Twoje imię, adres e-mail i informacje o zamówieniu (produkty, data). Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli zbieranie opinii o produktach (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Możesz się temu sprzeciwić w każdej chwili: kliknij link do rezygnacji w wiadomości od Judge.me albo napisz na stylowaxl@gmail.com.

Publikacja opinii. Gdy dodasz opinię, publikujemy w sklepie ocenę, treść opinii, zdjęcia, jeśli je dodasz, podpis podany przy opinii oraz datę. Podstawą jest Twoja zgoda wyrażona przez dodanie opinii (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Możesz ją wycofać w każdej chwili, prosząc o usunięcie opinii na adres stylowaxl@gmail.com. Dane przetwarzamy do usunięcia opinii.

Judge.me przechowuje dane między innymi na serwerach w Stanach Zjednoczonych. Zasady przekazania opisaliśmy w części „Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy”.

Program lojalnościowy KLUB STYLOWA XL (Smile.io)

W programie lojalnościowym KLUB STYLOWA XL zbierasz punkty za zakupy (§ 12 Regulaminu). Program obsługuje aplikacja Smile.io, której dostawcą jest Smile Inc. z siedzibą w Waterloo, Ontario, Kanada. Smile.io przetwarza dane w naszym imieniu.

Smile.io rozpoznaje uczestniczki programu po koncie w sklepie. Przetwarza imię i nazwisko, adres e-mail, datę założenia konta, adres IP, historię zamówień, liczbę i historię punktów oraz wykorzystane nagrody, a także datę urodzenia, jeśli ją podasz.

Podstawą jest umowa, czyli udział w programie na zasadach z Regulaminu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Jeśli nie chcesz brać udziału w programie, napisz na stylowaxl@gmail.com, a wyłączymy Cię z programu. Dane przetwarzamy przez czas udziału w programie, a potem do upływu terminu przedawnienia roszczeń związanych z programem.

Smile Inc. ma siedzibę w Kanadzie. Zasady przekazania opisaliśmy w części „Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy”.

Reklamacje i odstąpienie od umowy

Składając reklamację lub odstępując od umowy, przekazujesz nam dane osobowe zawarte w treści reklamacji lub oświadczeniu o odstąpieniu od umowy, które obejmują imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail oraz numer rachunku bankowego. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, by złożyć reklamację lub odstąpić od umowy.

Dane te wykorzystywane są w celu realizacji procedury reklamacyjnej lub procedury odstąpienia od umowy (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Dane będą przetwarzane przez czas niezbędny do realizacji procedury reklamacyjnej lub procedury odstąpienia. Reklamacje oraz oświadczenia o odstąpieniu od umowy mogą być ponadto archiwizowane w celach statystycznych.

W przypadku danych zawartych w reklamacjach oraz oświadczeniach o odstąpieniu od umowy nie masz możliwości sprostowania tych danych. Nie możesz również sprzeciwić się przetwarzaniu danych ani domagać się ich usunięcia do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy. Po upływie tego terminu możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych w celach statystycznych oraz domagać się ich usunięcia.

Czat na stronie (Shopify Inbox)

Na czacie na stronie sklepu odpowiada asystent AI firmy Shopify, a w niektórych sprawach nasz zespół. Gdy piszesz na czacie, przetwarzamy treść Twoich wiadomości i dane, które w nich podasz (na przykład imię, adres e-mail albo numer zamówienia), żeby odpowiedzieć na Twoje pytanie. Przed rozmową z naszym zespołem prosimy o imię i adres e-mail, żebyśmy mogli odpisać także wtedy, gdy zamkniesz stronę.

Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes w odpowiadaniu na pytania klientek (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a gdy pytasz o swoje zamówienie, także umowa (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Czat dostarcza Shopify International Limited z siedzibą w Irlandii, które przetwarza wiadomości w naszym imieniu. Wiadomości widzi nasz zespół i Shopify. Historia czatu jest przechowywana w Shopify razem z danymi sklepu. Asystent AI może się pomylić, dlatego o zwrocie pieniędzy, reklamacji i zmianie zamówienia decyduje nasz zespół.

Kontakt e-mailowy

Kontaktując się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, w naturalny sposób przekazujesz nam swój adres e-mail jako adres nadawcy wiadomości. W treści wiadomości możesz zawrzeć również inne dane osobowe. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, by nawiązać kontakt.

Twoje dane przetwarzane są w celu kontaktu z Tobą, a podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli Twoja zgoda wynikająca z zainicjowania kontaktu. Podstawą prawną przetwarzania po zakończeniu kontaktu jest nasz prawnie uzasadniony interes w postaci archiwizacji korespondencji na potrzeby wewnętrzne (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Treść korespondencji może podlegać archiwizacji. Masz prawo domagać się przedstawienia historii korespondencji, jaką z nami prowadziłeś, jeżeli podlega ona archiwizacji, jak również domagać się jej usunięcia, chyba że jej archiwizacja jest uzasadniona z uwagi na nasze nadrzędne interesy, na przykład obronę przed potencjalnymi roszczeniami z Twojej strony.

Pliki cookies i inne technologie śledzące

Nasz sklep, podobnie jak niemal wszystkie strony internetowe, wykorzystuje pliki cookies.

Cookies to niewielkie informacje tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym (na przykład komputerze, tablecie, smartfonie), które mogą być odczytywane przez nasz system teleinformatyczny (cookies własne) lub system teleinformatyczny podmiotów trzecich (cookies podmiotów trzecich).

Niektóre używane przez nas cookies są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki, czyli po jej zamknięciu (cookies sesyjne). Inne cookies przechowywane są na Twoim urządzeniu i umożliwiają rozpoznanie Twojej przeglądarki przy kolejnym wejściu na stronę (cookies trwałe).

Zgoda na cookies. Podczas pierwszej wizyty w sklepie wyświetlany jest banner z informacją o stosowaniu plików cookies. Dzięki niemu możesz zdecydować, na które kategorie plików cookies wyrażasz zgodę, a na które nie. Cookies inne niż niezbędne do działania sklepu (czyli analityczne i marketingowe) włączamy dopiero po wyrażeniu przez Ciebie zgody. W każdej chwili możesz zmienić lub wycofać zgodę z poziomu ustawień plików cookies dostępnych w sklepie, a także zmienić ustawienia cookies bezpośrednio w swojej przeglądarce.

Pamiętaj, że wyłączenie lub ograniczenie obsługi plików cookies może powodować trudności w korzystaniu ze sklepu.

Cookies własne. Cookies własne wykorzystujemy w celu zapewnienia prawidłowego działania sklepu, w szczególności obsługi koszyka, procesu zamówienia oraz logowania do konta użytkownika. Podstawą ich wykorzystania jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu prawidłowego działania sklepu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Cookies te są niezbędne i nie wymagają Twojej zgody.

Cookies podmiotów trzecich. Nasz sklep wykorzystuje funkcje zapewniane przez podmioty trzecie, co wiąże się z wykorzystywaniem plików cookies pochodzących od tych podmiotów. Cookies te włączamy wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody w bannerze cookies, a podstawą ich wykorzystania jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Poniżej opisujemy poszczególne narzędzia.

Google Analytics 4

Korzystamy z narzędzia Google Analytics 4 zapewnianego przez Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Narzędzie to zbiera informacje o sposobie korzystania ze sklepu, takie jak odwiedzane podstrony, czas spędzony w sklepie czy źródło wejścia. Pomaga nam tworzyć statystyki i analizować ruch w celu optymalizacji sklepu.

Google Analytics gromadzi te informacje w sposób zanonimizowany i co do zasady nie pozwala nam na Twoją identyfikację. Część danych może być przekazywana do serwerów Google poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, na zasadach opisanych w części dotyczącej przekazywania danych poza EOG.

Cookies Google Analytics możesz wyłączyć w ramach ustawień plików cookies z poziomu naszego sklepu. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych przez Google znajdziesz pod adresem https://policies.google.com/privacy.

Google Ads

Korzystamy z narzędzia Google Ads zapewnianego przez Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Z jego pomocą promujemy sklep w wynikach wyszukiwania oraz na stronach podmiotów trzecich, a także prowadzimy działania remarketingowe.

Przy okazji odwiedzin sklepu w Twoim urządzeniu może zostać zapisany plik cookie firmy Google, który z pomocą pseudonimowego identyfikatora umożliwia wyświetlanie reklam opartych na Twoich zainteresowaniach. Część danych może być przekazywana poza Europejski Obszar Gospodarczy na zasadach opisanych powyżej.

Cookies wykorzystywane do remarketingu możesz wyłączyć w ramach ustawień plików cookies w naszym sklepie, a także w ustawieniach swojego konta Google pod adresem https://adssettings.google.com. Szczegóły znajdziesz w polityce prywatności Google pod adresem https://policies.google.com/privacy.

Meta Pixel (Facebook i Instagram)

Korzystamy z narzędzi marketingowych dostępnych w ramach serwisów Facebook i Instagram, zapewnianych przez Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia. W ramach tych narzędzi kierujemy do Ciebie reklamy w serwisach Facebook i Instagram.

W tym celu zaimplementowaliśmy w sklepie Meta Pixel, który w sposób automatyczny gromadzi informacje o sposobie korzystania ze sklepu w zakresie przeglądanych stron i podjętych działań. Informacje zbierane w ramach Meta Pixel są pseudonimowe. Meta może łączyć te informacje z innymi danymi zebranymi w ramach korzystania przez Ciebie z serwisów Facebook i Instagram i wykorzystywać je do własnych celów, w tym marketingowych. Działania te opisane są w polityce prywatności Meta pod adresem https://www.facebook.com/privacy/policy.

Część danych może być przekazywana poza Europejski Obszar Gospodarczy na zasadach opisanych powyżej. Meta Pixel możesz wyłączyć w ramach ustawień plików cookies w naszym sklepie, a swoimi ustawieniami prywatności możesz zarządzać z poziomu konta na Facebooku.

TikTok Pixel

Korzystamy z narzędzi marketingowych zapewnianych przez TikTok, których dostawcą dla użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego jest TikTok Technology Limited z siedzibą w Irlandii. W ramach tych narzędzi kierujemy do Ciebie reklamy w serwisie TikTok.

W tym celu zaimplementowaliśmy w sklepie TikTok Pixel, który w sposób automatyczny gromadzi informacje o sposobie korzystania ze sklepu oraz podjętych działaniach i pozwala nam mierzyć skuteczność reklam oraz kierować do Ciebie reklamy dopasowane do Twoich zainteresowań. TikTok może łączyć te informacje z innymi danymi zebranymi w ramach korzystania przez Ciebie z serwisu TikTok.

Część danych może być przekazywana poza Europejski Obszar Gospodarczy na zasadach opisanych powyżej. TikTok Pixel możesz wyłączyć w ramach ustawień plików cookies w naszym sklepie. Szczegóły znajdziesz w polityce prywatności TikTok pod adresem https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/pl.

Klaviyo

Na stronie sklepu działa skrypt Klaviyo, którego dostawcą jest Klaviyo, Inc., 125 Summer Street, Boston, MA 02110, USA. Gdy zgodzisz się na marketingowe pliki cookies, skrypt zapisuje na Twoim urządzeniu plik cookie z identyfikatorem i zbiera informacje o oglądanych produktach, dodaniu produktu do koszyka i rozpoczęciu zamówienia. Jeśli Klaviyo zna Twój adres e-mail (na przykład po zapisie na newsletter albo po kliknięciu w link w naszej wiadomości), łączy te informacje z Twoim profilem. Wykorzystujemy je do wiadomości opisanych w części „Newsletter i wiadomości automatyczne”.

Bez Twojej zgody w bannerze cookies skrypt nie zbiera tych informacji. Klaviyo możesz wyłączyć w ramach ustawień plików cookies w naszym sklepie. Dane są przekazywane do Stanów Zjednoczonych na zasadach opisanych w części dotyczącej przekazywania danych poza EOG. Szczegóły znajdziesz w polityce prywatności Klaviyo pod adresem https://www.klaviyo.com/legal/privacy.

Opinie i program punktowy

Widżety opinii (Judge.me) i programu punktowego KLUB STYLOWA XL (Smile.io) mogą zapisywać na Twoim urządzeniu pliki cookies potrzebne do ich działania, na przykład żeby rozpoznać zalogowaną uczestniczkę programu. Pliki cookies inne niż niezbędne włączamy dopiero po Twojej zgodzie w bannerze cookies.

Narzędzia społecznościowe

W sklepie mogą być używane wtyczki i przyciski udostępniane przez serwisy społecznościowe, takie jak Facebook, Instagram czy TikTok, które umożliwiają na przykład przejście do naszych profili. Korzystanie z tych funkcji może wiązać się z wykorzystywaniem plików cookies administratorów tych serwisów.

Wyświetlając stronę zawierającą taką wtyczkę, Twoja przeglądarka może nawiązać połączenie z serwerami administratorów serwisów społecznościowych. Jeśli jesteś zalogowany do danego serwisu, jego administrator może przyporządkować wizytę w naszym sklepie do Twojego profilu. Cel i zakres gromadzenia danych przez te serwisy opisane są w ich politykach prywatności:

Logi serwera

Korzystanie ze sklepu wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywany jest sklep. Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera.

Logi obejmują między innymi Twój adres IP, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym, z którego korzystasz. Logi zapisywane i przechowywane są na serwerze.

Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze sklepu i nie są wykorzystywane przez nas w celu Twojej identyfikacji. Logi serwera stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący do administrowania sklepem, a ich zawartość nie jest ujawniana nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem.

Data ostatniej aktualizacji: 4 listopada 2026 r.