Polityka zwrotu kosztów

Zasady zwrotów, wymian i reklamacji opisuje Regulamin sklepu: § 9 (zwrot towaru, odstąpienie od umowy i wymiana) i § 10 (reklamacje).

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy możesz złożyć na wzorze z Załącznika nr 2 do Regulaminu, ale nie musisz. Do paczki ze zwrotem dołącz dowód zakupu (paragon albo fakturę) i wypełniony protokół zwrotu towaru: pobierz wzór protokołu zwrotu (PDF). Do reklamacji dołącz dowód zakupu (paragon albo fakturę) i protokół reklamacji. Wzór protokołu reklamacji jest w Załączniku nr 3 do Regulaminu.

Adres do zwrotów i wymian: Stylowa Xl-ka, ul. Rynek Główny 9, 32-600 Oświęcim, tel. 510 113 137. Adresuj paczkę tylko na ten adres, nie na adres Paczkomatu. Nie nadawaj paczki z płatnością przy odbiorze, bo takich paczek nie odbieramy.

Masz pytania? Zadzwoń: +48 510 113 137 (od poniedziałku do piątku 8:00-16:00, w soboty 8:00-13:00) albo napisz na stylowaxl@gmail.com.